PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
クオリア美容クリニック（以下「当院」といいます。）は、患者様および当院サービスをご利用になる皆様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、適切な管理および保護に努めます。
基本理念
当院は、患者様の信頼を第一に考え、個人情報を適正に取得・利用し、安全に管理することを基本理念とします。また、当院は一般社団法人翠美会に所属しており、同法人の定める個人情報保護方針に基づき適切に取り扱います。
定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、診療情報、その他特定の個人を識別できる情報をいいます。また、単独では特定の個人を識別できない情報であっても、他の情報と容易に照合することで特定の個人を識別できる場合には、これを個人情報として取り扱います。
取得する情報
当院は、以下の情報を取得する場合があります。
1. 診療・お問い合わせにより取得する情報
- 氏名
- 生年月日
- 性別
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 診療情報・既往歴・問診票情報
- お支払い情報
2. Webサイト利用時に取得する情報
- IPアドレス
- Cookie情報
- 端末情報
- アクセスログ
- 閲覧履歴
3. 広告・マーケティング活動により取得する情報
- 広告経由のアクセス情報
- 行動履歴情報
- 予約・問い合わせ履歴
利用目的
当院は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 診療および医療サービスの提供
- ご予約・お問い合わせへの対応
- 医療の質の向上および安全管理
- 会計・請求・事務処理
- 当院サービスの改善・開発
- キャンペーン・新サービス等のご案内
- 法令に基づく対応
個人情報の管理体制について
当院は、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者に対して必要かつ適切な監督を行います。
個人情報の共同利用について
当院は、業務の適正な遂行のため、以下の範囲内で個人情報を共同利用する場合があります。
| 共同利用する者の範囲 | 一般社団法人翠美会および同法人が運営・管理する関連医療機関 |
|---|---|
| 共同利用する情報の項目 | 氏名、連絡先、診療情報、予約情報等 |
| 利用目的 | 医療サービスの提供および運営管理 |
| 管理責任者 | クオリア美容クリニック院長 |
外部委託について
当院は、業務の一部を外部業者に委託する場合があります。この場合、個人情報を適切に取り扱う業者を選定し、契約により適切な管理を義務付けます。
第三者提供について
当院は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
個人情報の開示・訂正・利用停止について
ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止等の請求があった場合には、法令に基づき適切に対応いたします。
Cookie（クッキー）について
当院のWebサイトでは、利便性向上およびサービス改善のためCookieを使用することがあります。
Cookieは個人を特定するものではありません。ブラウザ設定により無効化することが可能です。
アクセスログについて
当院のWebサイトでは、アクセスログを記録しています。これらの情報は統計分析およびサービス改善の目的で利用し、それ以外の目的では使用しません。
プライバシーポリシーの改定について
本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。改定後の内容は当院Webサイトに掲載した時点で効力を生じます。